よくある質問

メールが届かない場合について

「自宅でチラシを作ろう！.com」からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。

• 1. メールアドレスが間違っている

  メールアドレスを間違って入力された可能がございます。その場合は再度ご登録ください。

• 2. 受信設定をご確認ください

  ご利用のメールソフトにて下記のアドレスを許可するように設定してください。

  @jitaku-chirashi.com（ドメイン指定）
  または、mail@jitaku-chirashi.com（メールアドレス指定）

• 3. 迷惑メールフォルダをご確認ください

  通常のメールでも、たまに迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。メールが受信フォルダに入っていないとき、また通知がきていないときも、まずは迷惑メールフォルダを確認してみてください。

  メールが自動的に「迷惑メール」フォルダーに振り分けられてしまう場合、フィルターを設定すると次回からは「受信箱」フォルダーなど指定したフォルダーにメールが届きます。

• 4. なりすましメール拒否設定をご確認ください

  「なりすましメール拒否機能」とは、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。お客様にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となりますので受信できません。

  「なりすましメール拒否機能」によるメールの未着については、一度この機能を無効にしてからメール受信をお試しください。設定方法は各メールソフト（フリーメール含む）により異なりますので、お手数ですがサービス元へお問い合わせください。

• 5. スマホの場合

  スマホの場合はパソコンからのメールを拒否する設定にしているケースがございます。スマホの設定を変更してください。設定方法はスマホのサービス元へお問い合わせください。